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今天碰到的一个奇怪的问题是畅捷通T+软件备份账套时提示磁盘空间不足,一开始以为是磁盘空间的问题,后来看了一下磁盘是有空间的,而且再看一下新建账套,也是这个错误,很奇怪,用友软件下载网站将这个问题总结为:用友畅捷通T+软件在新建和备份账套时都提示磁盘空间不足?如下图所示:
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我们来深入分析一下这个问题:T+软件提示新建和备份账套时提示磁盘空间不足,软件的安装盘和备份盘确实有空间,那么还有什么因素会导致出现磁盘空间不足的提示呢?是不是权限不够,磁盘属性不对呢,想到这些我们就可以一一去检查一下了。
下面是用友软件教程网工程师在解决磁盘空间不足后总结出来的图片和文字教程,各位可以参照下面的解决方案解决用友畅捷通T+软件备份和新建账套时提示磁盘空间不足的问题。
1、检查软件的安装盘和备份盘是否有充足的空间。
2、检查软件安装目录下是否缺失了“baseDB.zip”文件,如果缺失需重装软件或是从别的安装了相同版本软件的电脑上进行拷贝。
用友畅捷通T+11.50路径:X:\Program Files (x86)\ufida\yytpro\DBServer\data
用友畅捷通T+11.51路径:X:\Program Files (x86)\Chanjet\TPlus11510\DBServer\data(X为软件安装路径)
3、参考用友T+账套备份的教程备份好账套,访问 http://www.yongyou8.com/buding/yycjttjbd.html 下载对应用友T+软件的最新补丁,下载后安装一下,之前用友畅捷通T+软件补丁解决过账套备份问题。
4、查看用友畅捷通T+软件IIS中虚拟目录YYTPRO或者TPlus是否是一个,如果不是,把其他的给删除,在win7/2008R2系统中就只保留“Default Web Site”下面的一个,在XP/2003系统中就只保留“默认网站”下面的一个,如果不行,就把虚拟目录全部删除,参照 怎么在IIS中新建T+虚拟目录 重新新建虚拟目录;
5、给备份文件夹和yytpro/TPlus11510文件夹users和everyone完全控制的权限,下面是以windows 7操作系统为例,其他操作系统请参考:怎么给文件夹增加权限;
(1)找到用友畅捷通T+软件的安装文件夹和备份文件夹右键文件夹点击属性,选择“安全”页签,点击“编辑”按钮:
(2)在安全页签下,点击“添加”按钮:
(3)选择用户和组页签下,点击“高级”按钮:
(4)点击“立即查找”按钮找到“everyone”后确定:
(5)再次确定:
(6)勾选“完全控制”权限:
(7)用以上方法给users加上相同权限。
6、从用友畅捷通T+软件中备份账套时,备份文件所在磁盘和安装程序所在磁盘不能做“磁盘配额”和“磁盘压缩”处理:
(1)右击“计算机”点击“管理”(XP/2003系统为右击“我的电脑”点击“管理”),点击“存储”-“磁盘管理”按钮:
(2)右击安装盘点击属性,“常规”页签下不勾选“压缩此驱动器以节约磁盘空间”:
“配额”页签下不勾选“启用配额管理”:
7、安装、备份的磁盘不能是fat32格式的,如果是fat32格式可改为ntfs,修改方法为: 在开始-运行中输入: convert d:/fs:ntfs/v,(convert)该语句意思为把d盘转换为ntfs格式。
以上是用友财务软件教程网提供给大家当用友畅捷通T+软件在备份账套和恢复账套提示磁盘空间不足时的解决方案。大家在操作时有任何疑问可以随时给我们的QQ客服:395374082提问。同时也欢迎大家到用友论坛中提问,用友软件论坛地址:http://www.yongyou8.com/ask/ 。
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